社区商铺地推执行:从准备到收尾,一步一步说清楚
做社区商铺地推,不用愁眉苦脸想破头,跟着步骤走,事情就顺理成章。
准备阶段:把功课做在前头
先得把社区摸透。抽几天时间在小区里转一转,看看早晚高峰哪些地方人多,是门口的便利店旁,还是小广场?问问保安大爷,小区里住的大多是年轻人还是带孩子的家庭,大概有多少户人家。这些情况摸清楚了,地推才好对症下药。
然后琢磨自家商铺的亮点。是新开的早餐店,包子馅特别?还是五金店,价格比别家实在?把这些亮点变成居民听得懂的话,比如 “咱这包子用的都是当天的鲜肉,早上六点现包,孩子吃着放心”。
物料也不能马虎。印点宣传单页,别弄得花里胡哨,把优惠信息、地址、营业时间写清楚就行。准备些小礼品,钥匙扣、纸巾、小袋洗衣粉都成,不值钱但实用,居民拿着不嫌弃。再做个简单的展示牌,写上 “新店开业,买二送一” 之类的显眼话,往人多的地方一放,老远就能看见。
提前跟物业打个招呼,问问能不能在小区里摆个小桌子,哪天方便,要不要登记。别等东西都摆好了,物业来一句 “不行”,那就白忙活了。
执行阶段:现场灵活应对
到了地推那天,早点去占个好位置。把展示牌支棱起来,宣传单页和小礼品摆整齐。人来了别怯场,主动递个笑脸。看见带孩子的家长,先逗逗孩子,再递上小礼品:“来,给孩子拿包小饼干,咱小区新开的面包店,尝尝看?” 遇到大爷大妈,就说:“阿姨,咱店就在南门那边,买鸡蛋满 20 减 5,您每天买菜路过都能捎点。”
有人停下脚步仔细看传单,赶紧凑上去多说两句,把之前琢磨好的亮点再强调强调。要是有人问细节,比如 “你们家早餐几点开始卖”,别含糊,清清楚楚回答。遇到不想搭理的人,也别硬塞传单,笑笑说句 “路过可以去看看” 就行,免得招人烦。
要是准备了现场体验,比如水果铺切盘试吃,就得注意卫生,牙签、纸巾备足了。有人尝了觉得好,立马引导:“今天买两斤送半斤,带一份不?”
收尾阶段:把效果留下来
活动结束后,把剩下的物料收拾好,别在小区里留下垃圾,给居民留个好印象。回去后,把收集到的客户信息整理一下,比如有人说 “明天去看看”,记下来,第二天店里多留意。
跟店里人聊聊今天的情况,哪种礼品大家更喜欢,哪些话一说出来居民更愿意听。算算今天带了多少人进店,或者有多少人加了微信。要是效果不错,琢磨琢磨过段时间再搞一次;要是不太理想,想想是位置没选对,还是话说得不合适,下次改改再来。
社区地推没那么复杂,用心准备,真诚待人,街坊邻居慢慢就认你家店了。